eufy 11S MAX Robot Vacuum

Navegación y limpieza

La evidencia independiente es inusualmente sólida para este precio. TechGearLab probó exactamente este modelo y obtuvo una puntuación general de 55, que lo sitúa en el puesto 18 de 23, con6.8 en limpieza de alfombras, 6.6 en facilidad de uso, 6.1 en pelo de mascota, 5.2 en piso duro y 3.4 en navegación. Recogió cerca del 90% de los restos esparcidos en piso duro, siguiendo las paredes a menos de media pulgada de distancia, y cerca del 69% de la suciedad sobre alfombra, dejando fuera algunos puntos centrales. Consumer Reports también tiene este modelo exacto en su programa de laboratorio y publica las especificaciones físicas, pero sus puntuaciones requieren ser miembro.

Las debilidades son la navegación y el mantenimiento. El robot avanza en una dirección hasta que choca con algo, se golpea con los pies, se queda encajonado entre objetos, no consigue salir de la base de los taburetes bajos, empuja calcetines y zapatos por delante, pasa por encima de los cables sin recogerlos y circula por encima de montones simulados de excremento de perro. Como no hay barreras virtuales, dejar los pisos despejados antes de cada pasada es tarea del usuario. También le cuesta encontrar su propia base, y la base es lo bastante ligera como para que haya que fijarla con cinta.

Ruido, tamaño y autonomía

El 11S MAX fue el robot más silencioso y más bajo medido en el lineup de TechGearLab, con 51.3 dB y 2.9 in de altura. La autonomía es la cifra que más se malinterpreta: los 100 minutos corresponden al modo Standard sobre piso de madera, con BoostIQ sobre alfombra son unos 60 minutos y en Max sobre alfombra de pelo medio, unos 40 minutos. La propia documentación de eufy descarta alfombras de más de 26 mm, advierte contra los pisos muy oscuros porque los sensores de desnivel funcionan peor ahí y desaconseja las alfombras con flecos. Cargar desde cero tarda de 5 a 6 horas aproximadamente y no hay carga y reanudación.

Mantenimiento, repuestos y garantía

TechGearLab encontró el rodillo visiblemente deformado y separado después de un mes de pruebas intensivas y con necesidad de reemplazo; en la prueba de pelo de mascota, cerca del 86% del pelo salió de la alfombra pero solo el 60% llegó al depósito, enredándose el resto en el rodillo y los cepillos laterales. La propia documentación de soporte de eufy considera rutinarios los cepillos envueltos en pelo, los contactos de carga sucios y el error de cuatro pitidos del rodillo, y permite pedir un control remoto de repuesto, parachoques, rueda giratoria y batería para esta familia. iFixit publica una guía de diagnóstico paso a paso del 11S MAX.

La garantía es de 12 meses para una unidad nueva y de 3 meses para la versión reacondicionada, que además incluye soporte técnico de por vida que cubre los defectos de fabricación pero no el mal uso ni los daños accidentales. La caja incluye un filtro lavable, una mejora respecto al hermano 11S.

Qué modelo es este

Esta página cubre el eufy RoboVac 11S MAX, modelo T2126. No lo confundas con el RoboVac 11S de 1300Pa (T2108) ni con el RoboVac 15C MAX (T2128), que sí es compatible con Wi-Fi: comparten el chasis pero difieren en succión y conectividad. El listado de Amazon en EE. UU. para este modelo es ASIN B07R295MLS. Ojo con dos trampas de datos: la succión máxima es 2000Pa, no los 1300Pa que aparecen en una tabla de especificaciones, y el texto de listados sindicados que anuncia 4000Pa y compatibilidad con Wi-Fi describe otra máquina.

Fuentes

Fabricante:

• Página de producto del eufy 11S MAX reacondicionado
• Página de producto del eufy RoboVac 11S MAX (Canadá)
• Manual de usuario del T2126 RoboVac 11S MAX (PDF)

Análisis de terceros:

• TechGearLab: análisis del Eufy 11S Max
• Consumer Reports: análisis del Eufy RoboVac 11S Max
• Mighty Gadget Blog: análisis del Anker Eufy RoboVac 11S Max
• iFixit: diagnóstico del eufy RoboVac 11S MAX

Reportes de propietarios:

• Cómo diagnosticar un Eufy 11S (r/RobotVacuums)