NEO CHAIR Ergonomic Mid-Back Mesh Desk Chair

Tamaño y ajuste

La variable decisiva es el ajuste al cuerpo, no el precio. El probador independiente midió un ancho de asiento de 18.1 in, el más estrecho de la propia línea de malla de NEO, y a 5 ft 11 in tenía que desplazarse hacia adelante cada pocos minutos para seguir sentado; esperaba que los usuarios de más de unos 5 ft 8 in, o con las piernas largas, tuvieran dificultades. La silla resulta difícil de usar durante más de una hora o dos, y un artículo de terceros republicado señala como desventaja el poco acolchado para el confort a largo plazo. La altura, la inclinación y el giro de 360° aparecen en la descripción del fabricante, pero la realidad de la prueba es que los apoyabrazos, el asiento y el respaldo forman un solo conjunto fijo, de modo que los únicos controles reales son la altura del asiento y el bloqueo del muelle del reclinado. El soporte lumbar moldeado está en una posición fija y no se ajusta.

Soporte, garantía y devoluciones

Las condiciones de soporte son la parte más sólida de la propuesta. NEO publica una garantía limitada de un año desde la fecha de recepción, que cubre mecanismos móviles, la estructura de acero, madera o plástico, los materiales de acolchado y relleno, y la tela o el cuero frente a fallos de costura y defectos de material. Los repuestos se envían gratis y el comprador puede instalarlos o contratar a un tercero, pero NEO no paga la mano de obra, y las reclamaciones requieren un número de pedido y una foto del defecto. La garantía se aplica a productos comprados por los canales propios de NEO y excluye a los vendedores no autorizados. Se aceptan devoluciones durante 30 días naturales, pero NEO indica que las compras realizadas a través de otros distribuidores deben seguir la política de ese minorista, algo que importa para quien no compra directamente. La silla probada no mostraba ninguna garantía en su ficha de especificaciones, lo que probablemente refleja la publicación en el marketplace y no la página de política de NEO.

Certificación y evidencia

El lenguaje de certificación requiere cuidado. NEO declara certificación BIFMA/ANSI para la estructura de acero recubierto y el pistón de gas, y muestra una afirmación de certificado BIFMA en el pie de página de su sitio. El marcado SGS que aparece en el registro del producto corresponde a otro modelo de NEO, la silla ejecutiva BLC, y la afirmación de estructura de madera con certificación FSC aparece en la descripción de una silla de malla de NEO más nueva con apoyabrazos abatibles, vendida por un minorista de terceros. Ninguno de los dos está verificado para esta silla. No se encontró ninguna prueba de RTINGS, Wirecutter, CNET, PCMag ni de un laboratorio comparable; la mayoría de las otras páginas sobre esta silla son textos publicados por la marca o texto de afiliados que repiten los mismos puntos sin mediciones. Los tres pesos distintos que circulan, 16 lb, 20 lb y 21.5 lb, conviene leerlos como aproximados, con la silla probablemente entre 16 y 22 lb.

De qué modelo se trata

Esta página cubre la silla de escritorio de malla de respaldo medio NEO CHAIR CPS, que el fabricante denomina CPS Office Computer Ergonomic Mid-Back Mesh Desk Chair. La publicación que cubre esta página es ASIN B0BKGCTRBS, que no pudo confirmarse contra ninguna fuente ajena a Amazon; el propio sitio de NEO enumera otros ASIN para esta línea de producto, incluidos B08KSCDM47, B0GXX75JN5 y B0H9K5TQF9. La misma silla también aparece como CPS black frame, CELTOSS CPS y ETONEX Mid-Back Mesh Office Chair en las distintas tiendas de NEO, así que conviene tratar los prefijos de serie como nomenclatura de tienda y no como modelos distintos. No la confundas con la silla de malla de respaldo medio NEC, que tiene apoyabrazos abatibles y una capacidad de 270 lb, con las sillas de malla de respaldo alto DBS, con las sillas ejecutivas de cuero PU BLC o CNTT, ni con las sillas de malla de NEO más nuevas con apoyabrazos abatibles y estructura de madera con certificación FSC.

Fuentes

Fabricante:

• NEO CHAIR — silla de escritorio de malla de respaldo medio CPS
• NEO CHAIR — colección de sillas de malla de oficina
• NEO CHAIR — garantía de 1 año
• NEO CHAIR — política
• NEO CHAIR — guía de sillas de malla de oficina de la serie M
• NEO CHAIR — estructura y pistón de gas con BIFMA/ANSI
• NEO CHAIR — página de análisis
• NEO CHAIR — formulario de solicitud de devolución y reemplazo

Análisis independientes:

• No se pudo incluir ningún enlace a un análisis independiente: la única prueba práctica encontrada lleva un precio de Amazon en su URL, que el renderizador elimina.

Informes de propietarios:

• ¿Vale la pena las sillas de malla de oficina? (r/OfficeChairs)
• Testimonios de propietarios de NEO CHAIR, incluido el informe del cilindro de gas